1. Die Installation von SPECTRUM 3.0 funktioniert nicht und der Vorgang wird abgebrochen.

Lösung:
Sie benötigen Administrationsrechte um SPECTRUM 3.0 zu installieren. Bitte überprüfen Sie folgende Systemanforderungen an den PC.

• Windows 2000, XP, Vista je mit aktuellem Service-Pack
• Internet Explorer 6.0
• mind. Prozessor Pentium III, empfohlen: Pentium IV oder vergleichbar
• mind. Arbeitsspeicher 512 MB RAM
• 3,5 GB Speicherplatz auf der Festplatte
• DVD ROM Laufwerk - Grafikauflösung von mind. 1024 x 768, 32 Bit
• USB-Slot
• Grafik: DirectX 8.0 oder kompatibel

1a. Bei der Installation wird ein CRC-Lesefehler gemeldet.

Lösung:
Wir senden Ihnen eine neue DVD zu. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit uns über info@spectrum3.eu auf.

1b. Bei der Installation schlägt das Kopieren/Entpacken der Archive fehl.

Lösung:
Überprüfen Sie bitte Ihren Festplattenspeicher. Sie benötigen 3 GB freien Speicherplatz auf Ihrer Festplatte.

Lösung:
Folgen Sie den Anweisungen im Dialog bis einschließlich Schritt 3.

Sofern die Installation auf dem Rechner bereits vollständig durchgeführt wurde, genügt es bei Schritt 4, das vorhandene Arbeitsverzeichnis einzustellen und mit ‚Einstellungen speichern und...’ fortzufahren.

Sollte der Stick im USB-Slot stecken und dennoch das Symbol in der Task-Leiste ‚grau’ erscheinen, stellen Sie sicher, daß der USB-Slot funktionsfähig ist.

3a. Das Programm startet nicht nach einem Update und es erscheint die Fehlermeldung aus Punkt 3.

Lösung 1:
Installieren Sie folgenden Treiber (14,8 MB): http://service.spectrum3.eu/update/CodeMeterRuntime32.exe

Lösung 2 (kein weiterer Download erforderlich):
Deinstallieren Sie unter ‚Systemsteuerung/Software’ den Treiber ‚CodeMeter Runtime Kit 3.20a’ sowie ‚SPECTRUM 3.0’. Installieren Sie ‚SPECTRUM 3.0.xx install.exe’ erneut

4. Das Programm startet, ich bekomme jedoch die Fehlermeldung aus Punkt 3.

Lösung:
Sie haben wahrscheinlich versucht, eine zweite Instanz des Programms durch mehrmaliges Doppelklicken auf das SPECTRUM–Icon zu öffnen.

5. Das Programm stürzt ab, sobald ich auf das 3Dstudio-Icon klicke.

Lösung:
Bitte überprüfen Sie, ob Sie das ActiveX Steuerelement ‚DirectX 8.x’ (oder höher) für die Ansicht von 3D-Daten installiert haben.

Besuchen Sie andernfalls unsere Komponenten-Site für den Download (58,7 MB): http://service.spectrum3.eu/update/directx_aug2007_redist.exe